Vi holder sommerferie i uge 28 og 29.

FAQ

På cotter.dk kan du bestille i tre standard størrelser: A4, A2 og A1, samt i fulde plader for visse materialer (for træ typisk 1220x2440mm). Se specifikke mål under det pågældende materiale i materialesortimentet.
Vær opmærksom på at ved plader større end A1, følger resterne (negativen) ikke med. Små emner skåret i store plader pakkes i kasser og bliver ikke siddende i pladen, som ved størrelser op til A1. Små emner på 5×5 mm og der under bliver let fanget af suget, der naturligt er i lasermaskinen. Derfor kan vi ikke garantere at så små emner kommer med.


 

Som udgangspunkt kan man kun få skåret i de materialer, som du finder på vores hjemmeside. I visse tilfælde er det dog muligt, særligt ved store produktioner. Er det et materiale vi selv har på lager, benytter vi altid dette. Har du brug for noget specielt, så send os en mail vi vil se om vi kan finde en løsning.

 

Laserstrålen, som benyttes til at skære dine emner, har en skærediameter på 0,25mm. Med andre ord laver laseren et spor, hvor den skærer, på 0,25mm. Tegner du en firkant på 50m x 50mm, vil den være omkring 49,87mm x 49,87mm, når den er blevet skåret i 3mm materiale. Hvor meget der fjernes afhænger dog af materialet og tykkelsen. Da laserstrålen ligeledes fokuseres i et punkt i materialet, vil kanterne have en vinkel på 3-4 grader. Det betyder at der fjernes mere materiale i toppen af materialet, end i bunden. Med andre ord er kanten altså en smule skrå. Dette er næsten usynligt i tynde materialer, men kan ses med det blotte øje i materialer over 6mm. Så husk altid at tage højde for dette og lav en prototype inden du bestiller en stor ordre.

 

Vi kan desværre ikke modtage en hvilken som helst fil. Din fil skal indeholde en vektorbaseret tegning, så billeder og tekstdokumenter kan desværre ikke bruges. Har du ikke noget tegneprogram, foreslår vi programmet Inkscape, som kan hentes gratis her inkscape.org. På siden findes desuden gode vejledninger til hvordan du kommer i gang.

 

På nuværende tidspunkt kan vi desværre ikke tilbyde at rentegne din fil.

 

Vektorgrafik er figurer, som er opbygget af streger og kurver. På computer bruges det til meget, lige fra tekst til tegninger og layout, da det er meget nemt at redigere, skalerbart og resultatet ikke fylder meget. Vores laser følger linjerne i vektorerne og det er derfor filerne skal være vektor. Filerne tegnes typisk op i Adobe Illustrator eller gratisprogrammet inkscape.

 

Husk på, at laseren fjerner materiale, når den skærer. Skærelinjen er ca. 0,25 mm. Det betyder med andre ord, at hvis du lægger dine emner eller linjer for tæt, risikerer du at brænde materialet imellem dem væk. En god tommelfingerregel er ikke at lægge emner og linjer tættere på hinanden end en afstand svarende til materialets tykkelse, f.eks. 1 mm afstand i 1 mm karton. Dog anbefaler vi en minimumsafstand i al plast på 5mm, da pladerne har en tendens til at slå sig. Dette gælder også for huller og linjer i dit emne.

 

Du skal bare lave stregerne i to forskellige farver, så kan du vælge hvad, der skal bruges til skæring og gravering, når du uploader din fil. Er du i tvivl om noget så kig i vores guide til Illustrator eller Inkscape.

 

Når du bestiller hos os, betaler du for den tid det tager at fremstille din ordre. Fremstillingstiden afhænger bl.a. af hvor mange meter du skal have skåret og i hvilket materiale. Når du uploader din fil og vælger materiale, får du med det samme oplyst en nøjagtig pris, opdelt på fremstillingstiden og materialet.

 

Vi kan på nuværende tidspunkt ikke tilbyde filopsætning og tegnehjælp, men det koster ikke noget at kontakte Designservice.

 

Når du uploader og bestiller har du mulighed for at vælge ekspresproduktion mod et tillæg (gælder dog ikke metalordrer).

Specialordrer eller store ordrer tager typisk lidt længere tid, men vi har før sendt ting ud af døren på under en time, så tøv ikke med at sende os en mail eller ringe til os.

Hvis du vil have din ordre leveret samme dag, som den er klar, kan du vælge GLS Express bud ved bestilling af din ordre. Vælger du GLS pakke leveres din pakke typisk i løbet af 1-2 hverdage og Fragtfirma leverer som oftest i løbet af 3-4 hverdage.

Bemærk at “leveringdatoen” på din ordrebekræftelse er den dag ordren er færdig og klar til evt. forsendelse.

 

 

Når du uploader og bestiller har du mulighed for at vælge ekspresproduktion mod et tillæg (gælder dog ikke metalordrer).

 

Specialordrer eller store ordrer tager typisk lidt længere tid, men vi har før sendt ting ud af døren på under en time, så tøv ikke med at sende os en mail eller ringe til os.

Hvis du vil have din ordre leveret samme dag, som den er klar, kan du vælge GLS Express bud ved bestilling af din ordre. Vælger du GLS pakke leveres din pakke typisk i løbet af 1-2 hverdage og Fragtfirma leverer som oftest i løbet af 3-4 hverdage.

Bemærk at “leveringdatoen” på din ordrebekræftelse er den dag ordren er færdig og klar til evt. forsendelse.

På cotter.dk kan du bestille i tre standard størrelser: A4, A2 og A1, samt i fulde plader for visse materialer (for træ typisk 1220x2440mm). Se specifikke mål under det pågældende materiale i materialesortimentet.
Vær opmærksom på at ved plader større end A1, følger resterne (negativen) ikke med. Små emner skåret i store plader pakkes i kasser og bliver ikke siddende i pladen, som ved størrelser op til A1. Små emner på 5×5 mm og der under bliver let fanget af suget, der naturligt er i lasermaskinen. Derfor kan vi ikke garantere at så små emner kommer med.


 

 

Vores plader er ikke helt præcise i størrelserne og de kan have ujævne kanter. Når du laver dit design skal du derfor huske at holde minimum 5mm afstand fra din skærelinje til kanten af pladen.
Skal du bruge selve pladen i det færdigskårede resultat, så husk at lave en ramme 5mm fra kanten af pladen hele vejen rundt. På den måde vil du få en pæn og lige kant til at omkranse dit design.

 

Hvis du har flere skærestreger oven i hinanden giver det et meget dårligt skæreresultat og det skaber brandfare i vores maskiner.
tre eksempler på dobbeltstreger:
1. Du har expanded din outline
2. Du har både fyldfarve og stregfarve på samme emne.
3. Du har lagt dine emner så tæt at to af stregerne ligger oven på hinanden og ikke deler stregen (hvilket de godt må).

Vi producerer som standard din ordre inden for 5 hverdage, men vi kan også gøre det hurtigere…
Inde på hjemmesiden efter upload og valg af materialer kommer du til produtionstid hvor du her kan vælge mellem tre forskellige produktionstider.
VÆR OPMÆRKSOM PÅ: at metalordre ikke kan bestilles som fastlane eller ekspres.